Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как персональная информация собирается, используется и раскрывается V2merge (далее — «мы»), в связи с вашим доступом и использованием онлайн‑сервиса хранения и обмена файлами V2merge, расположенного на www.V2merge.com (далее — «Сервис»), чтобы вы могли принять осознанное решение об использовании Сервиса.
Мы оставляем за собой право изменять положения настоящей Политики в любое время. О факте внесения изменений мы сообщим, указав в Политике дату её последнего обновления. В случае существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте (на адрес, указанный в вашей учётной записи) или посредством объявления на сайте до вступления изменений в силу. Рекомендуем периодически просматривать эту Политику, чтобы понимать, как используется предоставляемая вами или собираемая о вас персональная информация.
Что такое персональная информация?
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией» понимаются сведения, которые прямо идентифицируют конкретное лицо (например, имя, имя пользователя или адрес электронной почты), либо сведения об этом лице, непосредственно связанные с информацией, позволяющей его идентифицировать. Персональная информация не включает «обезличенные» данные — это агрегированные сведения об использовании Сервиса или о группе/категории услуг или пользователей, из которых удалены идентификаторы и иные данные, позволяющие установить личность. Настоящая Политика никоим образом не ограничивает наш сбор и использование обезличенной информации.
Какую информацию мы собираем?
Активный сбор: мы собираем информацию различными способами при вашем использовании Сервиса. Например, мы собираем информацию: (i) которую вы предоставляете нам добровольно (например, когда отправляете нам электронное письмо); и (ii) к которой вы предоставляете нам доступ. Такая информация может включать персональные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты, дата рождения, данные из социальных сетей и сведения о производительности. Персональная и демографическая информация также может собираться, если вы предоставляете её в связи с публикацией данных, предоставлением доступа к вашим онлайн‑группам и другими действиями при использовании Сервиса.
Пассивный сбор: при использовании Сервиса автоматически собираются некоторые сведения, такие как ваш IP‑адрес, операционная система, тип браузера, адрес ссылочной веб‑страницы и ваша активность в Сервисе. Мы также можем автоматически собирать определённую логистическую информацию в журналах сервера, включая сведения о том, как вы используете различные функции Сервиса, а также информацию о количестве, частоте и длительности каждой сессии. Мы также можем автоматически собирать определённую информацию с помощью «cookie‑файлов» при использовании Сервиса. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве по запросу веб‑сайта. В числе прочего, cookie помогают нам улучшать Сервис и ваш пользовательский опыт. Если мы связываем cookie с персональной информацией, мы будем рассматривать такую информацию как персональную. Если вы хотите блокировать, удалять или получать предупреждения о cookie, обратитесь к руководству вашего браузера. Однако при удалении или отказе от cookie некоторые функции или услуги, доступные через Сервис, могут работать некорректно.
Использование cookie нашими партнёрами не подпадает под действие нашей политики конфиденциальности. Мы не имеем доступа к таким cookie и не контролируем их.
Мы можем использовать веб‑маяки или аналогичные технологии в Сервисе и в наших приложениях. Мы не связываем сведения, собираемые с помощью прозрачных GIF‑изображений (clear gifs), с персональной информацией клиентов. Веб‑маяки — это небольшие невидимые графические изображения, которые могут использоваться в Сервисе или в электронных письмах, связанных с Сервисом, для сбора определённой информации и мониторинга активности пользователей, например для подсчёта посещений, оценки эффективности использования и определения факта открытия и обработки письма. Такие технологии применяются для сбора агрегированной статистики использования Сервиса и не собирают персональную информацию. Персональные данные хранятся на защищённых серверах; мы можем хранить и обрабатывать персональные данные в США и других странах.
Как мы используем собранную персональную информацию?
Мы используем персональную информацию, собранную через Сервис, для целей, описанных в настоящей Политике или в иных разделах Сервиса/приложений. Например, мы можем использовать персональную информацию:
• для обработки и выполнения любых транзакций в рамках Сервиса и приложений;
• для запроса обратной связи и связи с вами по поводу использования Сервиса и приложений;
• для ответа на ваши письма, вопросы, комментарии, запросы и жалобы, а также для предоставления поддержки;
• для мониторинга и анализа использования Сервиса и тенденций;
• для персонализации и улучшения Сервиса и пользовательского опыта (например, предоставление контента или функций, соответствующих интересам), а также для повышения удобства и функциональности;
• для отправки подтверждений, обновлений, уведомлений по безопасности, дополнительной информации о наших продуктах и услугах, а также служебных и административных сообщений и иного содействия вашему использованию и нашей администрируемой работе Сервиса. При отправке маркетинговой информации об услугах или продуктах мы используем только адрес электронной почты, указанный при регистрации; мы не используем другие адреса электронной почты, которые вы могли предоставить, например в форме обратной связи, для рассылки маркетинговых писем;
• для уведомления о важных изменениях в Сервисе и приложениях.
С кем мы делимся персональной информацией?
Мы не продаём, не покупаем, не предоставляем, не обмениваем и иным образом не раскрываем данные учётных записей или транзакций, а также персональную информацию держателей карт кому бы то ни было, за исключением их эквайера, корпораций Visa/Mastercard или в ответ на законные требования государственных органов.
Мы не будем сознательно передавать собранную через Сервис персональную информацию третьим лицам, кроме случаев, описанных в настоящей Политике или на Сервисе. Например, мы можем передавать персональную информацию:
• поставщикам, консультантам и другим сторонним сервисам (например, компании‑обработчику платежей по банковским картам, провайдеру форумов для размещения публичных форумов и провайдеру e‑mail‑рассылок от нашего имени). При оформлении услуг мы делимся персональной информацией только в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги;
• по вашему согласию, включая случаи, когда мы уведомляем на Сервисе, что предоставленная вами информация будет передана определённым образом, и вы предоставляете такую информацию;
• в агрегированном или обезличенном виде, не позволяющем прямо идентифицировать вас;
• когда мы добросовестно считаем, что это требуется по закону или является разумно необходимым для соблюдения закона или правовых процедур, либо для ответа на законные запросы и требования (включая повестки, ордера и судебные приказы);
• когда мы добросовестно считаем, что это необходимо или уместно для защиты прав, собственности или безопасности V2merge, наших пользователей, сотрудников, правообладателей, третьих лиц или общественности, включая, помимо прочего, защиту V2merge или наших пользователей от мошеннического, злоумышленного, некорректного или незаконного использования Сервиса;
• для исполнения или применения настоящей Политики, Условий и иных наших политик либо соглашений;
• а также в связи с, или в ходе переговоров о, слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении, либо в любой иной ситуации, когда персональная информация может быть раскрыта или передана как один из бизнес‑активов V2merge.
Вы понимаете, что при использовании Сервиса информация, которую вы предоставляете через Сервис, информация, к которой вы даёте доступ посредством Сервиса, а также любая информация, которой вы делитесь с другими лицами через Сервис, будет доступна другим пользователям и в отдельных случаях может быть доступна публично.
Мы не несём ответственности за действия поставщиков услуг или иных третьих лиц, а также за дополнительную информацию, которую вы предоставляете непосредственно другим пользователям или третьим лицам. Рекомендуем ознакомиться с практиками конфиденциальности третьих лиц, прежде чем раскрывать им информацию. Ничто в настоящем документе не ограничивает обмен агрегированной или обезличенной информацией, который может осуществляться без вашего согласия.
Доступ к персональной информации
Если ваша персональная информация изменилась либо вы больше не желаете пользоваться нашим сервисом, вы можете исправить, обновить или удалить её в профиле вашей учётной записи V2merge или написав в службу поддержки по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос на доступ в течение 30 дней.
Если вы хотите запросить удаление несанкционированного профиля, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
Мы будем хранить вашу информацию, пока ваша учётная запись активна или пока это необходимо для предоставления услуг. Мы будем хранить и использовать вашу информацию по мере необходимости для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.
Ссылки на другие веб‑сайты
В Сервисе могут содержаться ссылки на другие сайты. Любая персональная информация, которую вы предоставляете на связанной странице, передаётся напрямую третьей стороне и регулируется политикой конфиденциальности этой третьей стороны. Настоящая Политика не применяется к таким сайтам; мы не несём ответственности за содержание, а также за практики конфиденциальности и безопасности этих сайтов или иных сайтов, на которые ведут ссылки из Сервиса. Рекомендуем ознакомиться с их практиками и политиками до предоставления персональных данных.
Какие меры мы предпринимаем для защиты вашей информации онлайн?
Мы принимаем разумные меры для защиты вашей персональной информации с целью предотвращения потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Однако обращаем ваше внимание, что, несмотря на наши усилия, ни одна мера безопасности не является абсолютно совершенной, а ни один способ передачи данных не гарантирует абсолютную защиту от перехвата или любого иного неправомерного использования. Для защиты персональной информации вы должны хранить свой пароль в тайне и не разглашать его третьим лицам. Вы несёте ответственность за любое использование Сервиса и приложений лицами, использующими ваш пароль. Сообщите нам немедленно, если вы считаете, что ваш пароль был использован неправомерно. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если у вас есть вопросы по безопасности нашего веб‑сайта, свяжитесь с нами: [email protected].
Реклама
Мы можем сотрудничать со сторонней рекламной сетью для показа рекламы в нашем сервисе. Наши партнёры по рекламной сети используют веб‑маяки и журналы для сбора неперсонализированных данных о вашей активности с целью показа таргетированной рекламы на основе ваших интересов.
Функции и виджеты социальных сетей
Наш Сервис может включать функции социальных сетей, такие как кнопка «Нравится» Facebook, и виджеты, например кнопку «Поделиться» или интерактивные мини‑приложения, работающие на нашем сайте. Эти функции могут собирать ваш IP‑адрес, информацию о том, какую страницу вы просматриваете на нашем сайте, и могут устанавливать cookie для корректной работы. Функции и виджеты могут размещаться третьими лицами или непосредственно на нашем сайте. Ваши взаимодействия с такими функциями регулируются политикой конфиденциальности соответствующей компании.
Какие у вас есть варианты относительно использования вашей информации?
Вы можете отказаться от получения маркетинговых или промо‑писем, следуя инструкциям в таких сообщениях. Вы также можете отказаться, следуя этим инструкциям, или написав нам на [email protected].
В случае отказа мы можем продолжать отправлять вам непромоционные письма, например сообщения о вашей учётной записи или о текущих деловых взаимоотношениях.
Вопросы?
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, свяжитесь с нами: [email protected].